Retours & Échanges
Chez Easy Clothes, nous voulons que vous aimiez vos articles. Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans le colis de votre choix, en incluant le bon de livraison.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre espace client pour déclarer votre retour et générer votre étiquette d'expédition ou le formulaire requis.
Expédition du colis
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix (Mondial Relay, Colissimo) en utilisant l'étiquette fournie ou l'adresse indiquée.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et vérifié par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Fast Refunds
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